Adatkezelési tájékoztató

UTOLSÓ FRISSÍTÉS: 2026. 07. 09.

Ez a tájékoztató a servix.work weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóinak és a bemutatót kérő érdeklődőknek szól. Az adatkezelésre az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) az irányadó.

1. Az adatkezelő

Név

Kulcsár Roland (magánszemély)

E-mail

hello@servix.work

A Servix jelenleg az indulás előtti, érdeklődés-felmérési szakaszban van; a szolgáltatás kereskedelmi indulásakor a tájékoztató az adatkezelő vállalkozói adataival egészül ki.

2. Milyen adatokat kezelünk, mire és meddig?

2.1. Bemutatókérő űrlap

Ha a Weboldalon bemutatót kérsz, a megadott adatokat kezeljük: név, cégnév, e-mail-cím és/vagy telefonszám, valamint az általad önkéntesen leírt információk (pl. milyen eszközparkot tartotok karban).

• Cél: a bemutató egyeztetése és megtartása, az érdeklődésed megválaszolása.
• Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap beküldésekor a jelölőnégyzettel adsz meg.
• Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig. Ha üzleti kapcsolat jön létre, a szerződéses adatokra a vonatkozó jogszabályi megőrzési idők érvényesek.

2.2. Kapcsolatfelvétel e-mailben

Ha e-mailt írsz a hello@servix.work címre, az üzeneted tartalmát és az elérhetőségeidet a megkeresés megválaszolása céljából, a hozzájárulásod alapján kezeljük, az ügy lezárásáig, de legfeljebb 1 évig.

2.3. Szerver-naplózás

A Weboldal kiszolgálása során technikai naplóadatok keletkezhetnek (IP-cím, időpont, meghívott oldal, böngésző-azonosító). Ezek kezelése a Weboldal biztonságos üzemeltetéséhez fűződő jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) f) pont); a naplók legfeljebb 30 napig tárolódnak.

2.4. Sütik (cookie-k) és látogatottságmérés

A Weboldal nem használ hirdetési vagy követő sütiket. A látogatottságot a Cloudflare Web Analytics szolgáltatással mérjük, amely sütik és a látogató eszközén tárolt azonosítók nélkül, egyénileg nem visszakövethető, összesített formában működik (megtekintett oldalak, hivatkozó forrás, böngészőtípus, betöltési sebesség). Az adatkezelés jogalapja a Weboldal működésének méréséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Ha a jövőben sütit igénylő eszközt vezetnénk be, a tájékoztatót frissítjük, és előzetes hozzájárulást kérünk.

3. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokhoz az adatkezelő erre feljogosított munkatársai férnek hozzá. Adatfeldolgozóként az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:

• Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató: Render Services, Inc. (525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA) — a Weboldalt az EU-ban (frankfurti régióban) üzemeltetett infrastruktúrán szolgáljuk ki.
• Levelezőszolgáltató: Namecheap, Inc. — Private Email (4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA); a hello@servix.work postafiókot szolgáltatja.
• Űrlap-feldolgozó: Formspree, Inc. (USA) — a bemutatókérő űrlap beküldéseit továbbítja e-mailben az adatkezelőnek.
• E-mail-küldő szolgáltató: Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Párizs, Franciaország) — a kimenő e-mailjeink kézbesítését végzi.
• Látogatottságmérés: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) — sütimentes, összesített webanalitika (Cloudflare Web Analytics).

Mivel a tárhely-, a levelező- és az űrlap-szolgáltató amerikai székhelyű, az adatkezelés során előfordulhat harmadik országba (USA) irányuló adattovábbítás; erre a GDPR V. fejezete szerinti garanciák — az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC), illetve az EU–USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework) — alapján kerül sor. Adataidat harmadik félnek marketingcélra nem adjuk át, automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.

4. A jogaid

A GDPR alapján kérheted:

• tájékoztatást az adataid kezeléséről, és hozzáférést a kezelt adatokhoz (15. cikk),
• az adataid helyesbítését (16. cikk),
• az adataid törlését (17. cikk),
• az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
• az adataid hordozását (20. cikk),
• és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).

A hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod a hello@servix.work címre írt üzenettel; a visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. A kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

5. Jogorvoslat

Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelésünk jogsértő, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH — 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; www.naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy a lakóhelyed szerint illetékes törvényszékhez fordulhatsz.

6. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót időről időre módosíthatjuk; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.